Suchergebnisse - Rankingparameter

Wie kommt unser Suchergebnis zu Stande? Wie wird ausgewählt in welcher Reihenfolge die Angebote angezeigt werden?

Wir, bei Jollydays, haben tausende Erlebnisse im Angebot, aus denen du je nach Vorliebe wählen kannst. Um dir eine bessere Orientierung gewährleisten zu können, treffen wir unsererseits eine (Vor-)Auswahl bzw. legen die Reihenfolge fest, in welcher dir die einzelnen Erlebnisse angezeigt werden.

Für diese Sortierung werden unterschiedliche Faktoren herangezogen. Unser primäres Ziel ist dabei immer eines: Dir die relevantesten Erlebnisse zu zeigen.

Wichtig: Bei Jollydays ist es nicht möglich, sich einen der vorderen Plätze zu „kaufen“. Bei uns werden daher Erlebnisse nicht vorgereiht, weil dafür von Veranstalter:innen bezahlt wurde. Wir nehmen nur Vorreihungen vor, wenn wir der Überzeugung sind, dass bestimmte Erlebnisse von besonderer Relevanz (etwa auf Grund der Suchanfrage) für unsere User:innen sind.

Am stärksten wird bei uns die Location, der Ort, gewichtet. Das heißt, Erlebnisse die in der Nähe der angegebenen (oder von dir gewählten) Location sind, werden vorgereiht. Zusätzlich fließen noch weitere Faktoren wie Anzahl an verkauften Gutscheinen/Tickets mit ein. Umso öfter ein Erlebnis gekauft wurde, desto mehr Relevanz wird diesem Erlebnis zugeschrieben und damit steigt die Wahrscheinlichkeit, dass es auch dir gefallen könnte.

In unsere Standardsuche fließen nur Ort und Anzahl der verkauften Gutscheine und Tickets ein. Bei Suchen für bestimmte saisonale Anlässe oder Themenschwerpunkte, können darüber hinaus noch weitere Einflussfaktoren herangezogen werden:

• Anzahl an Views: Wie oft wurde das Erlebnis bereits angesehen?
• Umsatz: Wie viel Umsatz hat das Erlebnis erwirtschaftet?
• Neue Angebote: Angebote die neu im Sortiment sind können hervorgehoben werden, um zu vermeiden, dass sie aufgrund fehlender Verkäufe und Views stets weit hinten gereiht werden.

Auch manuelle Eingriffe in Suchergebnisse sind möglich. Wenn ein bestimmtes Erlebnis z.B. nicht zu einem Themenschwerpunkt passt, dann kann es ausgeschlossen werden und erscheint somit nicht im Suchergebnis. Sollten auf der anderen Seite bestimmte Erlebnisse besonders gut zum Thema passen, werden diese vorgereiht. Damit wollen wir die Wahrscheinlichkeit erhöhen, dass auch du die entsprechenden Erlebnisse siehst.

Top Ranking Seiten

Bei unseren Top Rankings, z.B. Top 20 Erlebnisse in Deutschland, werden dir die beliebtesten Erlebnisse unserer Kund:innen angezeigt. Das Ranking basiert auf den Umsatzzahlen der vergangenen Monate.

Weitere mögliche Filter/Rankingparameter die individuell pro Top Ranking angegeben werden können sind: Erlebnis-Kategorie, Umkreis / Location-Radius, Preisspanne, Geschlecht Käufer:in oder Einlöser:in und Verkaufszeitraum. Somit wollen wir sicherstellen, dass du zu jedem Thema auch das entsprechend relevante Ranking präsentiert bekommst. Das jeweilige Nummer 1 Top Listing eines jeden Top Rankings kann manuell angegeben werden, wenn es relevant für das jeweilige Thema ist.

Das Ziel der Top Rankings ist es, dir einen einfachen und gegliederten Überblick zu themenrelevanten Erlebnissen zu geben. Daher ist es Veranstalter:innen auch hier nicht möglich sich einen der Plätze zu erkaufen.

Bewertungen

Wie kommen diese zu Stande?

Unsere Bewertungen sollen dir vor dem Kauf eine Hilfestellung geben wie andere Kund:innen das Erlebnis empfunden haben und dir die Entscheidung erleichtern, ob es für dich auch das passende Erlebnis ist.

Wie stellen wir sicher, dass die Bewertungen echt sind und die Bewerter:innen das Erlebnis auch tatsächlich gemacht haben?

Bei Jollydays ist es nicht möglich ein Erlebnis zu bewerten, das nicht über unsere Website gekauft wurde. Nur Jollydays Kund:innen wird es ermöglicht eine Bewertung nach Teilnahme am Erlebnis zu schreiben. Wir überprüfen jede einzelne Bewertung. Sind wir uns einmal nicht sicher, ob diese echt ist und ob der:die Kund:in vor Ort war, klären wir das mit den Veranstalter:innen ab.

Werden negative Bewertungen gelöscht?

Nein! Nur weil eine Bewertung negativ ist, wird diese bei uns niemals gelöscht. Wir wollen dir einen fairen und ehrlichen Überblick über die Eindrücke anderer Teilnehmer:innen geben, damit du die richtige Entscheidung für dich treffen kannst. Wir erwarten allerdings eine faire und sachliche Bewertung. Enthalten Bewertungen beleidigende, diskriminierende oder rassistische Kommentare, werden diese nicht veröffentlicht. Negative Bewertungen werden vorab mit den Veranstalter:innen besprochen. Sind diese nach Analyse eindeutig ungerechtfertigt, werden diese nicht veröffentlicht.